Hotelski sistem bez recepcije - hotel samoposlužni

Vodite hotel bez recepcije 24/7

Orion Hotel automatizuje dolaske kako bi se gosti samostalno prijavili, dan i noć. Automatski e-mailovi, QR, Apple Wallet, Google Wallet, NFC, mobilni ključevi i Orion pametne brave zamjenjuju recepciju - čak i kad nikoga nema.

Brzi odgovor

Orion Hotel vodi hotele bez recepcije ili sa ograničenom recepcijom sa 5 do 60 soba pomoću automatskih e-mailova, QR / Wallet / NFC / mobilnih ključeva i Orion smart locks brava vezanih za svaku rezervaciju.

Sve što Vašim gostima treba - bez osoblja na licu mjesta

Rezervacija, plaćanje i samo-prijava u jednom toku

Kada se rezervacija kreira ili uveze, Orion Hotel šalje potvrdu, prikuplja potrebne podatke i priprema samo-prijavu. Pri dolasku, digitalni ključ je spreman i soba dodijeljena.

Automatski e-mailovi koji zamjenjuju recepciju

Potvrda nakon rezervacije, podsjetnik prije dolaska, samo-prijava sa digitalnim ključem i naknadni e-mailovi - sve automatski, u Vašem brendu i jeziku koji izaberete.

Samo-prijava QR-om, Apple Walletom, Google Walletom, NFC-om ili mobilnom aplikacijom

Gost bira ono što mu odgovara. Za QR i Wallet ključeve aplikacija nije potrebna. Pet pristupačnih načina pokrivaju kasne dolaske, strane goste i one manje vične tehnologiji.

Kasni i 24/7 dolasci su riješeni

Letovi kasne, putevi su dugi. Orion Hotel aktivira digitalni ključ za datume boravka - dolazak u 03:00 otvara ulaz, sprat i sobu isto kao dolazak u 11:00.

Orion pametne brave na svakim važnim vratima

Orion pametne brave pokrivaju glavni ulaz, zajedničke prostorije (lift, teretana, bazen, vešeraj, ostava) i sobu. Gost dobija samo onaj pristup koji mu rezervacija omogućava.

Automatsko isticanje i opoziv pristupa

Nakon check-outa, otkazivanja, premještaja ili poništenja, Orion Hotel opoziva digitalni ključ automatski. Ništa ne ostaje aktivno, nema kartica za skupljanje.

Tok čišćenja i spremna soba

Osoblje označava sobe kao čiste sa telefona. Čim soba bude spremna, platforma šalje e-mail za raniju prijavu - gosti koji stignu ranije ulaze bez poziva.

Za hotele, apart-hotele, apartmane, vile i pansione

Orion Hotel radi u objektima od 5 do 60 soba na Balkanu bez recepcije 24/7. Od planinskog pansiona do gradskog apart-hotela, ista automatizacija pokriva dolaske.

Kako se Orion 3 Hotel upoređuje

Uporedbe jednostavnim jezikom sa uobičajenim alternativama. Bez imena konkurenata — samo pozicioniranje po kategoriji.

Orion 3 Hotel naspram tradicionalnih hotelskih kartica

Tradicionalne hotelske kartice oslanjaju se na plastične vjerodajnice kodirane na recepciji. Orion 3 Hotel zamjenjuje karticu QR kodom, Apple Wallet propusnicom, Google Wallet propusnicom, NFC vjerodajnicom ili ključem mobilne aplikacije — generisanim iz rezervacije, dostavljenim e-poštom ili walletom i automatski opozvanim na kraju boravka.

Orion 3 Hotel naspram samostalnih hotelskih brava

Samostalne pametne brave otvaraju vrata, ali ne znaju ko je rezervisan u kojoj sobi i nemaju kontekst rezervacije. Orion 3 Hotel isporučuje PMS i pametni pristup zajedno: rezervacije upravljaju bravama, a pristup se opoziva kad se rezervacija promijeni.

Orion 3 Hotel naspram softvera samo PMS

Softver samo PMS upravlja rezervacijama, računima i izvještajima, ali staje na vratima sobe. Orion 3 Hotel pokriva isti PMS opseg i nastavlja u fizički pristup: pametne brave, digitalni ključevi, Wallet propusnice i automatski opoziv dio su platforme.

Orion 3 Hotel naspram ručnog self check-in procesa

Ručni self check-in često znači kutije za ključeve, lockbox kodove ili dežurno osoblje. Orion 3 Hotel uklanja ručni korak: gost automatski prima ključ prije dolaska, otvara vrata telefonom i ključ se opoziva pri odlasku.

Hoteli koji koriste Orion self check-in

Kasni dolasci, noći bez recepcije i vikend smjene riješeni bez šaltera.

Orion Hotel je iz korijena promijenio iskustvo naših gostiju besprijekornim check-in-om i sigurnim, beskontaktnim pristupom sobama — upravo ono što moderno ugostiteljstvo traži.

— Mono Alex Kallithea

Orionov pametan pristup olakšao je upravljanje našim apartmanima i pružio gostima glatko i sigurno prijavljivanje.

— Tigre apartments

Često postavljana pitanja

Mogu li zaista voditi hotel bez recepcije 24/7?

Da. Orion Hotel automatizuje korake koje obično obavlja recepcioner: potvrda, samo-prijava, dostava digitalnog ključa, pristup kroz pametne brave i sređivanje nakon odjave. Vlasnici i mali timovi koriste ga za objekte sa malo ili bez osoblja na licu mjesta.

Šta se dešava kad gost stigne kasno noću?

Digitalni ključ aktivira se na datum dolaska i radi u bilo koje vrijeme tokom boravka. Dolazak u 03:00 otvara glavni ulaz, zajedničke prostorije i sobu isto kao dolazak danju, bez recepcije.

Kako gost dobija ključ?

Orion Hotel šalje link za samo-prijavu prije dolaska. Gost otvara vrata QR-om, Apple Walletom, Google Walletom, NFC-om na podržanim uređajima ili Orion mobilnom aplikacijom.

Da li gost mora instalirati aplikaciju?

Ne. QR i Wallet ključevi rade na svakom modernom telefonu bez instalacije. Orion aplikacija je opcionalna - donosi otvaranje jednim dodirom.

Koji hardver mi treba?

Postavljaju se Orion pametne brave na glavnom ulazu, na zajedničkim vratima koje želite kontrolisati i na sobama. Orion Hotel radi sa Orion bravama i Orion hardverom - sistem je end-to-end.

Šta se dešava nakon odjave?

Digitalni ključ se automatski opoziva nakon završetka boravka, otkazivanja ili premještaja. Ništa ne ostaje aktivno i osoblje ne mora ništa raditi.

Da li radi za apart-hotele i apartmane bez recepcije?

Da. Apart-hoteli, apartmani, vile i pansioni koriste Orion Hotel upravo zato što nemaju recepciju 24/7. Ista automatizacija radi od jedne vile do objekta sa 60 soba.