Histori klienti
Mono Alex Afitos
- Orion Hotel
Mono Alex Afitos operon si pronë e veçantë në portofolin Mono Alex. Orion Hotel i jep ekipit të Afitos të njëjtin PMS all-in-one, automatizimin dhe rrjedhën e çelësit dixhital — të përshtatur me mënyrën se si ajo lokacion funksionon çdo ditë.
Para Orion
Në lokacionin e Afitos, koordinimi i rezervimeve, housekeeping dhe kartave fizike çelësi konsumonte kohën e stafit — veçanërisht kur rezervimet nga kanalet dhe përditësimet walk-in nuk përputheshin gjithmonë me tabelën e dhomave.
- Asnjë PMS i vetëm që lidhte rezervimet, dhomat dhe aksesin.
- Rrezik rezervimi të dyfishtë kur kanalet dhe banaku përditësoheshin veçmas.
- Recepsion i nevojshëm që çdo mysafir të marrë kartë çelësi.
- Mbulim recepsioni me tre turne pjesërisht për dorëzime çelësi pas orarit.
Çfarë ndryshoi Orion
Orion Hotel lidh kalendarin e rezervimeve të Afitos me komunikimin automatik të mysafirëve dhe bravat inteligjente. Integrimi me channel manager mban rezervimet sinkronizuar; çelësat dixhitalë aktivizohen kur fillon qëndrimi dhe revokohen në checkout.
- Menaxhim rezervimesh me sinkronizim kanali në një kalendar autoritativ.
- Kode QR dhe çelësa Wallet — pa karta plastike, pa aplikacion për mysafirët.
- Check-in i hershëm dhe i vonuar përmes e-maileve automatike dhe aksesit të planifikuar me çelës.
- Hardueri Orion punon me bravë strike, bolt dhe magnet të instaluara tashmë.
Operacionet sot
Ekipi i Afitos menaxhon ardhjet nga distanca kur nevojitet. Recepsioni nuk ekziston më kryesisht për të shpërndarë çelësa — një turn mund të mbulojë shërbimin ndaj mysafirëve ndërsa Orion menaxhon aksesin gjatë natës.
Ndikimi te mysafirët dhe pronarët
Mysafirët marrin një qëndrim të pandërprerë, nativ nga telefoni në Afitos. Pronarët shohin rezervimet dhe aksesin në një platformë, me më pak punë manuale dhe më pak pjesë në lëvizje — kënaqësi më e madhe mysafirësh dhe kontroll operativ më i qartë.
"Orion Hotel ka revolucionarizuar eksperiencën e mysafirëve tanë me check-in pa probleme dhe akses të sigurt dhe pa kontakt në dhoma — pikërisht ajo që i duhet hotelierisë moderne."
Pyetjet më të shpeshta
A është Mono Alex Afitos në të njëjtin setup Orion si Kallithea?
Çdo pronë ka rrjedhën e vet të rezervimeve dhe aksesit në Orion Hotel. Të njëjtat aftësi platforme — PMS, automatizim dhe çelësa dixhitalë — vlejnë në të dy lokacionet me konfigurim specifik për pronën.
Si funksionon check-in i vonuar në Afitos?
Kur rezervimi konfirmohet dhe dhoma caktohet, Orion dërgon udhëzime check-in dhe aktivizon çelësat dixhitalë sipas orarit — mysafirët mund të mbërrijnë pas orarit të recepsionit pa pritur.
A duhen zëvendësuar bravat për të përdorur Orion?
Jo. Orion punon me bravë strike, bolt dhe magnet përmes kontrolleve Orion, pa zëvendësim të plotë të bravave.