Histori klienti
Ritual apartments
- Orion Hotel
Ritual apartments ofron një qëndrim të ngritur në Bitola — dhe aksesi pa kontakt i Orion Hotel i përshtatet asaj premtime. Mysafirët mbërrijnë në check-in pa përpjekje; operatori menaxhon rezervimet dhe çelësat nga një platformë.
Para Orion
Ritual donte që çdo kontakt të ndiente i menduar — por kartat tradicionale çelësi dhe check-in manual ishin në kundërshtim me atë vizion. Rezervimet apart-hotel duhej gjithashtu të mbeteshin sinkronizuar pa rezervime të dyfishta.
- Çelësat fizikë ndërprenin udhëtimin e përndryshe të pandërprerë të mysafirit.
- Rezervimet nga kanalet dhe direkte rrezikonin mbivendosje pa një kalendar.
- Ardhjet e vona kërkonin koordinim stafi për dorëzime çelësi.
- Mjetet e ndara për rezervimet dhe aksesin shtuan ngarkesë operacionale.
Çfarë ndryshoi Orion
Orion Hotel automatizon rrugën nga rezervimi te dera. Mysafirët marrin çelësa QR dhe Wallet; bravat aktivizohen në check-in dhe revokohen në checkout. Përvoja ndihet pa përpjekje — saktësisht çfarë Ritual synon të ofrojë.
- Menaxhim rezervimesh me integrim channel manager.
- E-maile self check-in për ardhje të hershme dhe të vona.
- Çelësa dixhitalë në Apple Wallet dhe Google Wallet — pa aplikacion për mysafirët.
- Hardueri Orion i pajtueshëm me bravë strike, bolt dhe magnet ekzistuese.
Operacionet sot
Operatori drejton Ritual me më pak punë manuale: një panel, komunikim i automatizuar me mysafirët dhe akses që nuk varet nga dikush në banak. Mbulimi recepsioni për çelësa nuk është më ngushtica.
Ndikimi te mysafirët dhe pronarët
Mysafirët përjetojnë qëndrimin e ngritur pa përpjekje që Ritual premton. Pronarët përfitojnë nga mysafirë më të kënaqur, operacione më të thjeshta dhe një sistem all-in-one që mbështet markën — jo lufton me të.
"Aksesi pa kontakt i Orion përshtatet në mënyrë të përkryer me qëndrimin e ngritur dhe pa mund që duam të ofrojmë në apartamentet Ritual."
Pyetjet më të shpeshta
A duhet mysafirët e Ritual të instalojnë aplikacion?
Jo. Aksesi pa kontakt funksionon përmes kodit QR dhe çelësave Apple Wallet / Google Wallet të dërguar me e-mail check-in.
A mund Orion të parandalojë rezervime të dyfishta nëpër kanale?
Po. Integrimi me channel manager mban rezervimet OTA dhe direkte në një kalendar autoritativ.
A kërkon Orion zëvendësimin e bravave të dyerve të apartamenteve?
Jo. Orion integrohet me bravë strike, bolt dhe magnet përmes kontrolleve Orion.