Histori klienti
Tigre apartments
- Orion Hotel
Tigre apartments në Bitola kishte nevojë për mikpritje në stil apartamenti me kontroll aksesi në nivel hoteli — menaxhim më i lehtë për operatorin dhe check-in i qetë e i sigurt për çdo mysafir.
Para Orion
Drejtimi i apartamenteve si hotel do të thotë rotacion të lartë dhe ardhje në orë të paparashikueshme. Tigre kishte nevojë për menaxhim rezervimesh dhe aksesi që nuk varej nga dikush që takon çdo mysafir me çelës fizik.
- Dorëzime manuale çelësi për çdo ardhje apartamenti.
- Rezervimet ndiqeshin veçmas nga aksesi në derë.
- Check-in i vonuar i vështirë pa staf në vend.
- Asnjë pamje PMS e vetme nëpër njësi dhe qëndrime mysafirësh.
Çfarë ndryshoi Orion
Orion Hotel trajton çdo qëndrim apartamenti si rezervim hoteli — e-maile automatike, çelësa QR dhe Wallet dhe akses bravë inteligjente të lidhur me check-in dhe checkout. Rezervimet nga kanalet sinkronizohen në një kalendar; çelësat revokohen kur përfundon qëndrimi.
- Menaxhim rezervimesh me integrim kanali për rezervime apart-hotel.
- Self check-in dhe çelësa dixhitalë për ardhje të hershme dhe të vona.
- Panel all-in-one për njësitë, mysafirët dhe aksesin.
- Orion punon me bravë strike, bolt dhe magnet në dyert e apartamenteve.
Operacionet sot
Operatori menaxhon shumë njësi nga një platformë. Mysafirët bëjnë check-in vetë; stafi ndërhyhet vetëm kur mikpritja e kërkon — jo për çdo marrje çelësi.
Ndikimi te mysafirët dhe pronarët
Mysafirët marrin një qëndrim të qetë dhe të sigurt nga rezervimi deri te dera. Pronarët drejtojnë apartamentet me më pak punë manuale dhe më shumë besim — mysafirë më të kënaqur dhe operacione më të thjeshta.
"Aksesi inteligjent i Orion bëri më të lehtë menaxhimin e apartamenteve tona dhe u dha mysafirëve një përvojë check-in të rrjedhshme dhe të sigurt."
Pyetjet më të shpeshta
A mund Orion Hotel të menaxhojë shumë njësi apartamentesh?
Po. Orion Hotel mbështet prona me shumë dhoma dhe njësi me menaxhim rezervimesh dhe kontroll aksesi për çdo qëndrim në një panel.
A kanë nevojë mysafirët e Tigre për aplikacion?
Jo. Kodet QR dhe çelësat Apple Wallet / Google Wallet funksionojnë pa instaluar aplikacion për mysafirët.
Si funksionon self check-in për apartamentet?
Kur rezervimi konfirmohet dhe njësia caktohet, Orion dërgon udhëzime check-in dhe aktivizon çelësat dixhitalë sipas orarit — mysafirët hyjnë kur u përshtatet.