Tipovi elektronskih hotelskih brava
Elektronska hotelska brava može biti sve, od starije brave sa čitačem magnetnih kartica do moderne pametne brave sa više formata digitalnih ključeva. Mehanizmi vrata se takođe razlikuju: strike brave na postojećim kvakama, bolt brave na protivpožarnim vratima i magnetne brave na staklenim ulazima. Razlika nije estetska. Starije elektronske brave su offline uređaji koji zahtijevaju ručno kodiranje za svakog novog gosta. Moderne pametne brave su mrežno povezani uređaji koji slušaju rezervaciju.
Šta tražiti u digitalnim ključevima
- QR kod poslan emailom — radi bez app.
- Apple Wallet i Google Wallet propusnice — na zaključanom ekranu gosta.
- NFC pristup — dodir telefona ili čipa za brz ulaz.
- Mobilna app — za goste koji preferiraju app.
- Nije potrebna app gosta kad se koristi QR ili Wallet.
Zašto je PMS integracija pola vrijednosti
Standalone pametna brava otvara vrata ali ne zna koja rezervacija pripada kojoj sobi. Brava povezana sa PMS-om prati rezervaciju automatski — kreira ključ kad se rezervacija dodijeli sobi i opoziva ga kad boravak završi. Hotel više ne radi sa ručnim kodiranjem.
Offline pristup i uobičajene greške pri kupovini
Internet objekta će pasti bar jednom godišnje. Elektronska hotelska brava koja u tom trenutku prestane da radi nije prihvatljiva. Tražite brave koje podržavaju offline pristup — gost mora i dalje ući u sobu, a događaji se sinhronizuju u PMS kad se veza vrati.
- Kupovina brava prvo, PMS drugo — vezani ste za PMS koji podržava dobavljač brava.
- Tretiranje brave kao «samo hardver» — softverski sloj je najmanje pola vrijednosti.
- Preskakanje glavnog ulaza — ako su pametne samo vrata soba, noćni gosti i dalje ne mogu u zgradu.
- Miješanje brendova u jednom objektu radi uštede — nasljeđujete dva sistema pristupa i duplu podršku.
- Bez plana za pad interneta — brava koja ne radi kad padne veza nije prihvatljiva.