Gold Felicia

Пред Orion

Водењето хотел во Тетово значеше балансирање на пристигнувања, статус на соби и пристап без единствен извор на вистина. Рачните чекори го забавуваа check-in-от и отежнуваа усогласување на резервациите низ каналите.

• Резервациите и доделувањето на соби се следеа одделно од пристапот на гостите.
• Ризик од двојна резервација кога online и шалтерските внесови се разликуваа.
• Време на персоналот трошено на кодирање и издавање клуч-картички.
• Покриеност на рецепција растегната низ смени само за подигнување клучеви.

Што промени Orion

Orion Hotel го обедини управувањето со резервации со паметен пристап. Интеграцијата со канали храни еден календар; дигиталните клучеви ги заменуваат пластичните картички. Системот е направен за секоедневна употреба — интуитивен за персоналот и автоматски за гостите.

• All-in-one PMS, автоматизација и контрола на брави на една контролна табла.
• Автоматизирани check-in е-пошти со QR и Wallet клучеви.
• Поддршка за рани и доцни пристигнувања без дополнителни смени на рецепција.
• Orion компатибилен со strike, bolt и magnet брави — без задолжителен retrofit.

Операции денес

Секоедневните операции се помазни: помалку рачни предавања, појасен статус на соби и пристап, рецепција ослободена од повторливи задачи со клуч-картички. Персоналот се фокусира на гостите; Orion го покрива повторливиот пат од резервација до клуч.

Влијание врз гостите и сопствениците

Гостите доживуваат современ, безконтактен пристап. Сопствениците имаат корист од сигурен систем што ги поедноставува операциите и го поддржува задоволството на гостите и долгорочното управување со објектот.