Хотел без рецепција

Управувајте со хотел без 24/7 рецепција

Orion Hotel ги автоматизира пристигнувањата за вашиот хотел без рецепција: автоматски e-mail, самостоен check-in за хотел преку QR код, Apple Wallet, Google Wallet, NFC и мобилна апликација, и Orion паметни брави - рецепцијата работи и кога никој не е таму.

Orion Hotel самостоен check-in тек за хотел без рецепција, со QR код, Apple Wallet, Google Wallet и NFC клучеви.

Сè што му е потребно на гостинот - без вработени на лице место

Резервација, плаќање и самостоен check-in во еден тек

Кога резервацијата е креирана или увезена, Orion Hotel ја испраќа потврдата, ги собира потребните податоци и го подготвува самостојниот check-in. До пристигнувањето, дигиталниот клуч е спремен и собата е доделена.

Автоматски e-mail кои ја заменуваат рецепцијата

Потврда по резервација, потсетник пред пристигнување, самостоен check-in со дигитален клуч и follow-up пораки - сите автоматски пратени со вашиот бренд и на јазикот што го избирате.

Чекирање во хотел преку QR код, Apple Wallet, Google Wallet, NFC или мобилна апликација

Гостинот бира она што му е најлесно. За QR код и Wallet клучеви не е потребна апликација. Пет начини за отклучување соба со телефон ги покриваат доцните пристигнувања, странските гости и оние кои не се навикнати на технологија.

Доцен check-in без рецепционер и доцно пристигнување во хотел

Авионите доцнат, патиштата се долги. Orion Hotel го активира дигиталниот клуч за датумите на престојот, па пристигнување во 03:00 ја отвора главната врата, катот и собата исто како пристигнување во 11:00.

Orion паметни брави на секоја важна врата

Паметна брава за хотел без рецепција покрива главен влез, заеднички простории (лифт, теретана, базен, перална, остава) и самата соба. Гостинот добива пристап само таму каде што му е потребно.

Автоматско поништување и истекување на пристапот

По check-out, откажување, пренамена или поништување на резервацијата, Orion Hotel автоматски го поништува дигиталниот клуч за хотел без рецепција. Не останува никакво активно отклучување.

Тек на работа за чистење и спремна соба

Кадарот ги означува собите како чисти од телефонот. Штом собата е спремна, платформата испраќа e-mail за порано чекирање во хотел - гостите кои пристигнуваат пред време сепак влегуваат без да јават никому.

Хотел со автоматизација без рецепционер - за хотели, апарт-хотели, апартмани, вили и куќи за гости

Orion Hotel го води објект со 5 до 60 соби низ Балканот без 24/7 рецепција. Од мала планинска куќа за гости до апарт-хотел во градот, истата автоматизирана рецепција ги покрива пристигнувањата.

Хотели што користат Orion самопријава

Доцни пристигнувања, ноќи без рецепција и викенди се покриваат без шалтер.

  • 200+Доцни пристигнувања / месец
  • 250+Рани чекирања / месец (навремено чистење)
  • Orion Hotel ја револуционизираше искуството на нашите гости со безпроблемни чекирања и безбеден, бесконтактен пристап до соби — токму тоа што му треба на модерното хотелиерство.

    — Mono Alex Hotel

  • Паметниот пристап на Orion го олесни управувањето со нашите апартмани и им овозможи на гостите беспрекорно и сигурно чекирање.

    — Tigre apartments

  • Apple Wallet
  • Google Wallet
  • NFC

Често поставувани прашања

Дали навистина можам да водам хотел без 24/7 рецепција?

Да. Orion Hotel ги автоматизира чекорите што обично ги прави рецепционерот при пристигнување: потврда, самостоен check-in за хотел, испорака на дигитален клуч, пристап преку паметна брава и чистење после checkout. Сопственици и мали тимови го користат за објекти со ограничен или нула персонал на лице место.

Што се случува кога гостинот пристигнува доцна навечер?

Дигиталниот клуч се активира на датумот на check-in и работи во кое било време во рамките на престојот. Доцен check-in без рецепционер во 03:00 ги отвора главниот влез, заедничките врати и доделената соба исто како и пристигнувањето преку ден.

Како гостинот го добива клучот?

Orion Hotel испраќа линк за самостоен check-in пред пристигнување. Гостинот ја отвора вратата преку QR код, Apple Wallet, Google Wallet, NFC на поддржани уреди или преку Orion мобилната апликација.

Дали мора гостинот да инсталира апликација?

Не. QR кодот и Wallet клучевите работат на секој модерен телефон без инсталирање. Orion мобилната апликација е опционална - таа додава отклучување соба со телефон со едно тапнување за гостите што го сакаат тоа.

Каков хардвер ми треба за инсталирање?

Се инсталираат Orion паметни брави на главниот влез, заедничките врати што сакате да ги контролирате и на собите. Orion Hotel работи со Orion паметни брави и Orion хардвер - системот е дизајниран end-to-end.

Што се случува откако гостинот ќе се одјави?

Дигиталниот клуч се поништува автоматски по завршување на престојот, по откажување или по пренамена на собата. Не останува ништо позади и не е потребна интервенција од персоналот.

Дали работи за апарт-хотели и апартмани без рецепција?

Да. Апарт-хотели, апартмани, вили и куќи за гости го користат Orion Hotel токму затоа што немаат 24/7 рецепција. Истата автоматизирана рецепција работи и за една вила и за објект со 60 соби.

Хотел што се отвора сам

Закажете консултација и заедно ќе го испланираме текот на автоматизација, дигиталните клучеви и Orion паметните брави за вашиот објект - дури и ако немате 24/7 рецепција.