Ritual apartments

Пред Orion

Ritual сакаше секој допир да делува размислено — но традиционалните клуч-картички и рачен check-in беа во спротивност со таа визија. Apart-hotel резервациите исто така мораа да останат синхронизирани без двојни резервации.

• Физичките клучеви го нарушуваа инаку беспрекорното патување на гостот.
• Каналските и директните резервации ризикуваа преклопување без еден календар.
• Доцни пристигнувања бараа координација на персонал за предавање клучеви.
• Одделни алатки за резервации и пристап додаваа оперативно оптоварување.

Што промени Orion

Orion Hotel го автоматизира патот од резервација до врата. Гостите добиваат QR и Wallet клучеви; бравите се активираат при check-in и се повлекуваат при checkout. Искуството делува без напор — точно она што Ritual сака да го достави.

• Управување со резервации со интеграција на channel manager.
• Self check-in е-пошти за рани и доцни пристигнувања.
• Дигитални клучеви во Apple Wallet и Google Wallet — без апликација за гостите.
• Orion хардвер компатибилен со постоечки strike, bolt и magnet брави.

Операции денес

Операторот го води Ritual со помалку рачна работа: една контролна табла, автоматизирана комуникација со гости и пристап што не зависи од некој на шалтер. Покриеноста на рецепција за клучеви повеќе не е тесно место.

Влијание врз гостите и сопствениците

Гостите го доживуваат воздигнатиот, без напор престој што Ritual го обеќува. Сопствениците имаат корист од попушти гости, поедноставени операции и all-in-one систем што го поддржува брендот — не се бори со него.