Hotelski PMS u Crnoj Gori mora da izdrži intenzivnu letnju smenu gostiju u Budvi, Kotoru i na Budvanskoj rivijeri, uz sync Booking.com, Airbnb i direktnih rezervacija.
Šta prioritetno traže vlasnici na crnogorskoj obali
Na Budvanskoj rivijeri vlasnici žele OTA kalendare bez preklapanja, jasan status soba za brze smene i pouzdan ulaz gostiju kada dolasci krenu u talasu posle zalaska sunca.
Mnogo objekata sa 8 do 50 jedinica i dalje koristi odvojene alate za recepciju, channel manager i pristup. U julu i avgustu to stvara kašnjenja kada je brzina najvažnija.
Praktična lista
Channel manager integrisan u PMS.
Status soba i jedinica u realnom vremenu.
Self check-in za kasne dolaske na obali.
Digitalni ključevi povezani sa datumima rezervacije.
Fakturisanje i izveštaji popunjenosti u jednom sistemu.
Komunikacija sa gostima na srpskom i engleskom.
Uobičajene greške
Korišćenje odvojenih alata bez zajedničkih ažuriranja rezervacija.
Oslanjanje na ručno predavanje ključeva u jeku sezone.
Ignorisanje apart-hotel toka rada sa više jedinica.
Rad bez jasnog dnevnog statusa soba.
Kako Orion Hotel to rešava
Orion Hotel podržava hotele na obali i apart-hotele u Crnoj Gori sa 5–60 soba ili jedinica. PMS, channel manager, self check-in i Orion pametne brave su objedinjeni od €15 po sobi mesečno.
Jedna platforma: PMS + pametan pristup + self check-in + automatizacija hotela.
Kontrola pametnih brava u realnom vremenu na sobama, ulazima i zajedničkim vratima.
Offline pristup na Orion bravama kada internet padne.
Za objekte sa 5 do 60 soba.
Orion kontroleri rade sa strike, bolt i magnetnim bravama.