Софтвер за аутоматизацију хотела и приступ гостију

Софтвер за аутоматизацију хотела од резервације до уласка у собу

Аутоматизујте цео пут госта – од е-маила потврде до уласка у собу, housekeepingа и опозива приступа – како би се ваш тим фокусирао на гостопримство уместо на понавлјајуће задатке.

Брз одговор

Orion Hotel аутоматизује пут госта за хотеле са 5 до 60 соба: е-маилови потврде, check-in е-маилови, издаванје дигиталних клјучева, Wallet passес, smart-room контрола, housekeeping и обавештенја о раном check-inу са једне платформе.

Аутоматизујте пут госта

Аутоматски е-маилови потврде и check-in

Е-маилови потврде и self check-in шалју се аутоматски према статусу резервације, тако да су гости увек информисани.

Аутоматско стваранје QR и Wallet ključева

QR клјучеви, Apple Wallet passес и Google Wallet passес генеришу се аутоматски у тренутку доделе собе.

Аутоматски приступ и опозив smart locks

Orion smart locks отварају се за правог госта у право време. Приступ се аутоматски опозива након check-outа, отказиванја, преусмераванја или укланјанја доделе.

Smart room assignment и housekeeping

Аутоматски распоредите госте по типовима соба три дана пре доласка и усмерите housekeeping како би особлје увек знало шта следи.

Е-маил за рани check-in када је соба спремна

Када је соба очишћена и спремна пре планираног check-in времена, Orion Hotel шалје госту е-маил да може стићи раније.

Подршка хотел SMTP са енкриптираним лозинкама

Шалјите све е-маилове гостима са сопственог SMTP сервера хотела. SMTP лозинке чувају се енкриптирано.

Како се Orion 3 Hotel упоређује

Упоредбе једноставним језиком са уобичајеним алтернативама. Без имена конкурената — само позиционирање по категорији.

Orion 3 Hotel насупрот традиционалних хотелских картица

Традиционалне хотелске картице ослањају се на пластичне идентификаторе кодиране на рецепцији. Orion 3 Hotel замењује картицу QR кодом, Apple Wallet пропусницом, Google Wallet пропусницом, NFC идентификатором или кључем мобилне апликације — генерисаним из резервације, достављеним e-поштом или wallet-ом и аутоматски опозваним на крају боравка.

Orion 3 Hotel насупрот самосталних хотелских брава

Самосталне паметне браве отварају врата, али не знају ко је резервисан у којој соби и немају контекст резервације. Orion 3 Hotel испоручује PMS и паметни приступ заједно: резервације управљају бравама, а приступ се опозива кад се резервација промени.

Orion 3 Hotel насупрот софтвера само PMS

Софтвер само PMS управља резервацијама, рачунима и извештајима, али стаје на вратима собе. Orion 3 Hotel покрива исти PMS опсег и наставља у физички приступ: паметне браве, дигитални кључеви, Wallet пропуснице и аутоматски опозив део су платформе.

Orion 3 Hotel насупрот ручног self check-in процеса

Ручни self check-in често значи кутије за кључеве, lockbox кодове или дежурно особље. Orion 3 Hotel уклања ручни корак: гост аутоматски прима кључ пре доласка, отвара врата телефоном и кључ се опозива при одласку.

Хотели који аутоматизују пут госта

Од потврде резервације до процеса чишћења - Orion обавља понављајуће послове, а тим се фокусира на госте.

Орион Хотел решење је било кључно за модернизацију нашег објекта. Бесконтактни приступ и лако управљање значајно су побољшали задовољство наших гостију.

— Sumski Feneri Hotel

Orion Hotel решење било је кључно за наш објекат - бесконтактни приступ и једноставно управљање које тим и гости цене.

— Hotel Shator

Често постављана питања

Које хотелске задатке Orion Hotel може аутоматизовати?

Orion Hotel аутоматизује е-маилове потврде, check-in е-маилове, испоруку QR и Wallet ključева, приступ smart locks, опозив приступа, доделу соба, housekeeping, обавештенја о раном check-inу и увоз резервација из Excelа или channel managera.

Да ли Orion Hotel може слати е-маилове потврде и check-in?

Да. Е-маилови потврде и self check-in шалју се аутоматски према статусу резервације.

Да ли Orion Hotel може послати е-маил за рани check-in када је соба спремна?

Да. Када је соба очишћена и спремна пре планираног check-in времена, Orion Hotel може аутоматски послати госту е-маил да може доћи раније.

Да ли Orion Hotel може аутоматизовати housekeeping?

Да. Workflowи за чишћенје омогућавају housekeepingу да означи собе спремнима, што се одражава у е-маиловима за рани check-in и тачном статусу соба у тиму.

Да ли Orion Hotel може користити сопствени SMTP хотела?

Да. Orion Hotel подржава сопствени SMTP сервер хотела како би е-маилови били послати са вашег домена.

Да ли су SMTP лозинке енкриптиране?

Да. SMTP лозинке чувају се енкриптирано.