Sırbistan da sahipler ne arıyor
Sahipler doluluğu tek bakışta, çakışmasız OTA takvimleri ve geç yolculuk sonrası mobil check-in ister. Tek sistem check-in talimatı göndermeli, varış günü anahtar açmalı ve checkout ta erişimi kapatmalıdır.
10 ile 40 odalı birçok aile oteli channel manager, tablo ve housekeeping mesajlarını ayrı yerlerde tutuyor. Aynı akşam birden fazla geliş olduğunda bu düzen çabuk bozuluyor.
Pratik kontrol listesi
- Channel manager PMS içinde olmalı.
- Resepsiyon ve housekeeping için gerçek zamanlı oda durumu.
- Cuma ve cumartesi geç varışlar için self check-in.
- Her rezervasyondan çalışan akıllı kilit entegrasyonu.
- Her booking e bağlı fatura ve raporlar.
- Sırpça ve İngilizce misafir iletişimi.
Sık yapılan hatalar
- 12 odalı aile oteline enterprise PMS almak.
- Channel manager ı tam otel sistemi sanmak.
- Hafta sonu anahtar teslimini tamamen manuel bırakmak.
- Housekeeping durumunu sadece mesajlaşmada tutmak.