Hotel Automation System

Sustav automatizacije hotela sa smart check-inom i pristupom gostiju

Orion Hotel automatizira put gosta od rezervacije do ulaska u sobu. E-mailovi potvrde, self check-in, QR i Wallet ključevi, pristup smart locks, housekeeping i poruke o ranom check-inu – sve pokreće PMS, s ili bez 24/7 recepcije.

Brzi odgovor

Orion Hotel je hotel automation system za hotele s ili bez 24/7 recepcije: automatizira e-mailove, digitalne ključeve, Wallet passes, smart-room kontrolu, housekeeping i opoziv pristupa oko svake rezervacije.

Orion Hotel automation system – e-mailovi potvrde, QR i Wallet ključevi, smart lock pristup i housekeeping

Automatizirajte put gosta od početka do kraja

Automatski e-mailovi potvrde i check-in

Potvrda se šalje u trenutku rezervacije. Upute za self check-in i linkovi digitalnog ključa stižu na vrijeme prije dolaska – bez napora recepcije.

Automatsko stvaranje QR, Apple Wallet i Google Wallet ključeva

PMS generira QR kod, Apple Wallet pass i Google Wallet pass za svaku rezervaciju. Gosti biraju što preferiraju, bez instalacije aplikacije za QR i Wallet.

Smart room assignment

Sobe se dodjeljuju automatski prema dostupnosti, tipu sobe i pravilima boravka. Ručne izmjene ostaju jedan klik kad ih recepcija treba.

Housekeeping i obavijesti o spremnim sobama

Zadaci housekeepinga generiraju se iz PMS rasporeda. Kad soba postane spremna, sustav može automatski poslati gostu e-mail za rani check-in.

E-mail za rani check-in kad je soba spremna

Ako je soba spremna prije standardnog check-in vremena, Orion Hotel može poslati gostu e-mail i omogućiti dolazak satima ranije – mali detalj koji poboljšava recenzije.

Automatski istek i opoziv pristupa

Nakon check-outa, otkazivanja, preusmjeravanja ili uklanjanja dodjele digitalni ključ se automatski uklanja. Bez preostalog pristupa, bez ručnog čišćenja.

Kako se Orion 3 Hotel uspoređuje

Usporedbe jednostavnim jezikom s uobičajenim alternativama. Bez imena konkurenata — samo pozicioniranje po kategoriji.

Orion 3 Hotel naspram tradicionalnih hotelskih kartica

Tradicionalne hotelske kartice oslanjaju se na plastične vjerodajnice kodirane na recepciji. Orion 3 Hotel zamjenjuje karticu QR kodom, Apple Wallet propusnicom, Google Wallet propusnicom, NFC vjerodajnicom ili ključem mobilne aplikacije — generiranim iz rezervacije, dostavljenim e-poštom ili walletom i automatski opozvanim na kraju boravka.

Orion 3 Hotel naspram samostalnih hotelskih brava

Samostalne pametne brave otvaraju vrata, ali ne znaju tko je rezerviran u kojoj sobi i nemaju kontekst rezervacije. Orion 3 Hotel isporučuje PMS i pametni pristup zajedno: rezervacije upravljaju bravama, a pristup se opoziva kad se rezervacija promijeni.

Orion 3 Hotel naspram softvera samo PMS

Softver samo PMS upravlja rezervacijama, računima i izvještajima, ali staje na vratima sobe. Orion 3 Hotel pokriva isti PMS opseg i nastavlja u fizički pristup: pametne brave, digitalni ključevi, Wallet propusnice i automatski opoziv dio su platforme.

Orion 3 Hotel naspram ručnog self check-in procesa

Ručni self check-in često znači kutije za ključeve, lockbox kodove ili dežurno osoblje. Orion 3 Hotel uklanja ručni korak: gost automatski prima ključ prije dolaska, otvara vrata telefonom i ključ se opoziva pri odlasku.

Hoteli koji automatiziraju put gosta

Od potvrdne e-pošte do procesa čišćenja - Orion obavlja repetitivne poslove kako bi se tim fokusirao na goste.

  • Rješenje Orion Hotel bilo je ključno za modernizaciju našeg objekta. Beskontaktni pristup i jednostavno upravljanje značajno su poboljšali zadovoljstvo gostiju.

    — Sumski Feneri Hotel

  • Orion Hotel rješenje bilo je ključno za naš objekt - beskontaktan pristup i jednostavno upravljanje koje tim i gosti cijene.

    — Hotel Shator

Često postavljana pitanja

Što je hotel automation?

Hotel automation znači da PMS automatski obavlja ponavljajuće operativne zadatke – e-mailove potvrde, self check-in, stvaranje digitalnih ključeva, pristup smart locks, housekeeping i poruke o ranom check-inu – kako bi se osoblje fokusiralo na goste ispred sebe.

Koje procese Orion Hotel može automatizirati?

Potvrdu rezervacije, self check-in e-mailove, stvaranje QR i Wallet ključeva, pristup smart locks, housekeeping, obavijesti o spremnim sobama, poruke o ranom check-inu i istek pristupa pri check-outu, otkazivanju ili preusmjeravanju.

Šalje li Orion Hotel automatske e-mailove?

Da. Potvrde, self check-in, isporuka digitalnih ključeva i poruke o ranom check-inu šalju se automatski s vlastitog SMTP hotela s enkriptiranim credentials.

Mogu li se QR ili Wallet ključevi slati automatski?

Da. Čim se rezervacija dodijeli sobi, sustav generira QR kod i Wallet passes i isporučuje ih gostu e-mailom.

Radi li sustav za hotele bez 24/7 recepcije?

Da. Orion Hotel je dizajniran za objekte s i bez osoblja. Kasni dolasci, vikend promjene i noći bez recepcije rade bez front deska.

Može li sustav obavijestiti gosta kad je soba spremna?

Da. Kad housekeeping označi sobu spremnom, Orion Hotel može automatski poslati gostu e-mail s uputama za rani check-in.

Vodite objekt na autopilotu

Zakažite demo i vidite kako Orion Hotel automatizira put gosta od rezervacije do izlaska iz sobe.