Hotelski sustav bez recepcije - hotel samouslužni

Vodite hotel bez recepcije 24/7

Orion Hotel automatizira dolaske kako bi se gosti sami prijavili, danju i noću. Automatski e-mailovi, QR, Apple Wallet, Google Wallet, NFC, mobilni ključevi i Orion pametne brave zamjenjuju recepciju - čak i kad nema nikoga na mjestu.

Brzi odgovor

Orion Hotel vodi hotele bez recepcije ili s ograničenom recepcijom s 5 do 60 soba pomoću automatskih e-mailova, QR / Wallet / NFC / mobilnih ključeva i Orion smart locks brava vezanih za svaku rezervaciju.

Sve što vaši gosti trebaju - bez osoblja na licu mjesta

Rezervacija, plaćanje i samoprijava u jednom tijeku

Kad je rezervacija stvorena ili uvezena, Orion Hotel šalje potvrdu, prikuplja podatke i priprema samoprijavu. Pri dolasku, digitalni ključ je spreman i soba dodijeljena.

Automatski e-mailovi koji zamjenjuju recepciju

Potvrda nakon rezervacije, podsjetnik prije dolaska, samoprijava s digitalnim ključem i naknadni e-mailovi - sve automatski, s vašim brendom i na jeziku koji odaberete.

Samoprijava QR-om, Apple Walletom, Google Walletom, NFC-om ili mobilnom aplikacijom

Gost bira što mu odgovara. Za QR i Wallet aplikacija nije potrebna. Pet pristupačnih načina pokrivaju kasne dolaske, strane goste i one manje vične tehnologiji.

Kasni i 24/7 dolasci su pokriveni

Letovi kasne i putevi su dugi. Orion Hotel aktivira digitalni ključ za datume boravka - dolazak u 03:00 otvara ulaz, kat i sobu jednako kao i u 11:00.

Orion pametne brave na svakim važnim vratima

Orion pametne brave pokrivaju glavni ulaz, zajedničke prostorije (dizalo, teretana, bazen, praonica, spremište) i sobu. Gost dobiva samo pristup koji mu rezervacija dopušta.

Automatsko isticanje i opoziv pristupa

Nakon odjave, otkazivanja, premještaja ili poništenja, Orion Hotel automatski opoziva digitalni ključ. Ništa ne ostaje aktivno, ničija kartica se ne skuplja.

Tijek čišćenja i spremna soba

Osoblje označava sobe kao čiste s telefona. Čim je soba spremna, platforma šalje e-mail za rani check-in - gosti koji stignu ranije ulaze bez poziva.

Za hotele, apart-hotele, apartmane, vile i pansione

Orion Hotel vodi objekte s 5 do 60 soba na Balkanu bez recepcije 24/7. Od malog planinskog pansiona do gradskog apart-hotela, ista automatizacija pokriva dolaske.

Kako se Orion 3 Hotel uspoređuje

Usporedbe jednostavnim jezikom s uobičajenim alternativama. Bez imena konkurenata — samo pozicioniranje po kategoriji.

Orion 3 Hotel naspram tradicionalnih hotelskih kartica

Tradicionalne hotelske kartice oslanjaju se na plastične vjerodajnice kodirane na recepciji. Orion 3 Hotel zamjenjuje karticu QR kodom, Apple Wallet propusnicom, Google Wallet propusnicom, NFC vjerodajnicom ili ključem mobilne aplikacije — generiranim iz rezervacije, dostavljenim e-poštom ili walletom i automatski opozvanim na kraju boravka.

Orion 3 Hotel naspram samostalnih hotelskih brava

Samostalne pametne brave otvaraju vrata, ali ne znaju tko je rezerviran u kojoj sobi i nemaju kontekst rezervacije. Orion 3 Hotel isporučuje PMS i pametni pristup zajedno: rezervacije upravljaju bravama, a pristup se opoziva kad se rezervacija promijeni.

Orion 3 Hotel naspram softvera samo PMS

Softver samo PMS upravlja rezervacijama, računima i izvještajima, ali staje na vratima sobe. Orion 3 Hotel pokriva isti PMS opseg i nastavlja u fizički pristup: pametne brave, digitalni ključevi, Wallet propusnice i automatski opoziv dio su platforme.

Orion 3 Hotel naspram ručnog self check-in procesa

Ručni self check-in često znači kutije za ključeve, lockbox kodove ili dežurno osoblje. Orion 3 Hotel uklanja ručni korak: gost automatski prima ključ prije dolaska, otvara vrata telefonom i ključ se opoziva pri odlasku.

Hoteli koji koriste Orion self check-in

Kasni dolasci, noći bez recepcije i vikend smjene - bez šaltera.

Orion Hotel revolucionirao je iskustvo naših gostiju besprijekornim prijavama i sigurnim, beskontaktnim pristupom sobama — upravo ono što moderno ugostiteljstvo treba.

— Mono Alex Kallithea

Orionov pametan pristup olakšao je upravljanje našim apartmanima i pružio gostima glatku i sigurnu prijavu.

— Tigre apartments

Često postavljana pitanja

Mogu li stvarno voditi hotel bez recepcije 24/7?

Da. Orion Hotel automatizira korake koje recepcioner obično odrađuje pri dolasku: potvrda, samoprijava, dostava digitalnog ključa, pristup kroz pametne brave i pospremanje nakon odjave. Vlasnici i mali timovi koriste ga za objekte s malo ili nimalo osoblja na licu mjesta.

Što se događa kad gost stigne kasno u noć?

Digitalni ključ aktivira se na datum dolaska i radi u svako doba boravka. Dolazak u 03:00 otvara glavni ulaz, zajedničke prostorije i sobu jednako kao i danju, bez recepcije.

Kako gost prima ključ?

Orion Hotel šalje poveznicu za samoprijavu prije dolaska. Gost otvara vrata QR-om, Apple Walletom, Google Walletom, NFC-om na podržanim uređajima ili Orion mobilnom aplikacijom.

Treba li instalirati aplikaciju na gostov telefon?

Ne. QR-ovi i Wallet passovi rade na svakom modernom telefonu bez instalacije. Orion aplikacija je opcionalna i nudi otvaranje jednim dodirom.

Koji hardver trebam instalirati?

Postavljaju se Orion pametne brave na glavnom ulazu, na zajedničkim vratima koja želite kontrolirati i na sobama. Orion Hotel radi s Orion bravama i Orion hardverom - sustav je dizajniran end-to-end.

Što se događa nakon odjave?

Digitalni ključ se automatski opoziva nakon završetka boravka, otkazivanja ili premještaja sobe. Ništa ne ostaje aktivno i osoblje ne treba ništa raditi.

Radi li za apart-hotele i apartmane bez recepcije?

Da. Apart-hoteli, apartmani, vile i pansioni koriste Orion Hotel upravo zato što nemaju recepciju 24/7. Ista automatizacija radi od jedne vile do objekta s 60 soba.