Mono Alex Kallithea

Antes de Orion

En temporada alta en Kallithea, las llegadas significaban colas en recepción y personal haciendo malabares con tarjetas, confirmaciones de reserva y relevos nocturnos. Los huéspedes esperaban una estancia moderna; el back office seguía funcionando con pasos desconectados.

• Entrega manual de tarjetas a cada huésped en recepción.
• Soporte limitado para check-in temprano y llegada tardía sin personal presente.
• Datos de reserva separados del acceso a puertas — coordinación extra por estancia.
• Varios turnos de recepción necesarios para cubrir el acceso a lo largo del día.

Qué cambió Orion

Orion Hotel vincula cada reserva con correos de check-in automatizados y llaves digitales. Los huéspedes reciben códigos QR y pueden guardar llaves en el wallet del móvil antes de llegar a Kallithea. Las llaves funcionan en la entrada principal y puertas de habitación sin app para huéspedes.

• Correos de self check-in con llaves QR y Wallet al asignar habitación.
• Activación y revocación automática de llaves en fechas de check-in y check-out.
• PMS y control de acceso en un panel — todo en uno para el equipo.
• Los controladores Orion funcionan con cerraduras strike, bolt y magnéticas existentes.

Operaciones hoy

La recepción se centra en la hospitalidad en lugar de codificar tarjetas. Las llegadas tempranas y tardías hacen check-in a su ritmo. La plantilla es más ligera porque las llaves digitales eliminan la necesidad de alguien en mostrador para cada recogida de llave.

Impacto en huéspedes y propietarios

Los huéspedes van desde la costa de Kallithea directamente a su habitación con las llaves ya en el móvil. Los propietarios ganan operaciones fiables y sin contacto, con un sistema único para reservas y acceso — exactamente lo que la hostelería costera moderna necesita.