Hotel Self Check-In

Sistema de self check-in hotelero para llegadas tardías y propiedades sin recepción

Permita que los huéspedes hagan check-in en el móvil, reciban una clave digital por correo o Wallet y abran la entrada principal y su habitación sin colas en recepción.

Respuesta rápida

Orion Hotel ofrece self check-in hotelero sin contacto para propiedades de 5 a 60 habitaciones: los huéspedes reciben por correo un código QR, clave Apple Wallet o Google Wallet, y abren entrada principal, puertas comunes y habitación sin pasar por recepción.

Flujo self check-in Orion Hotel con claves QR y pases Apple Wallet / Google Wallet

Cómo funciona el self check-in de Orion Hotel

Correo automático al huésped

Antes de la llegada, los huéspedes reciben un correo automático con su enlace de self check-in y una clave digital. Sin intervención del personal.

QR desde el correo, Apple Wallet o Google Wallet

Los huéspedes abren un código QR desde el correo o lo guardan en Apple Wallet o Google Wallet para acceder con un toque en la puerta.

El huésped confirma sus datos

En reservas locales, los huéspedes confirman sus datos en línea. En reservas de channel manager, los datos de identidad y pasaporte pueden venir directamente del canal.

Clave digital entregada al móvil

La clave digital está vinculada a la reserva: se activa en el check-in y caduca en el check-out, automáticamente.

Abrir entrada principal y habitación

Una sola clave abre la entrada principal, puertas comunes y la habitación asignada – ideal para llegadas tardías y propiedades sin recepción.

Sin instalación de app requerida

El acceso QR y Wallet funciona sin app para huéspedes. También hay app móvil para quienes la prefieran.

Cómo se compara Orion 3 Hotel

Comparaciones en lenguaje claro con alternativas habituales. Sin nombres de competidores — solo posicionamiento por categoría.

Orion 3 Hotel vs sistemas tradicionales de tarjetas hoteleras

Las tarjetas hoteleras tradicionales dependen de credenciales de plástico codificadas en recepción. Orion 3 Hotel sustituye la tarjeta por un código QR, pase de Apple Wallet, pase de Google Wallet, credencial NFC o llave de app móvil — generados desde la reserva, entregados por correo o wallet, y revocados automáticamente al finalizar la estancia.

Orion 3 Hotel vs cerraduras hoteleras independientes

Las cerraduras inteligentes independientes abren puertas pero no saben quién está reservado en qué habitación y carecen de contexto de reserva. Orion 3 Hotel entrega PMS y acceso inteligente juntos: las reservas gobiernan las cerraduras y el acceso se revoca cuando cambia la reserva.

Orion 3 Hotel vs software solo PMS

Un software solo PMS gestiona reservas, facturas e informes pero se detiene en la puerta de la habitación. Orion 3 Hotel cubre el mismo alcance PMS y continúa en el acceso físico: cerraduras inteligentes, llaves digitales, pases Wallet y revocación automática forman parte de la plataforma.

Orion 3 Hotel vs proceso manual de self check-in

Un self check-in manual suele implicar cajas de llaves, códigos de lockbox o personal de guardia. Orion 3 Hotel elimina el paso manual: el huésped recibe la llave automáticamente antes de llegar, abre la puerta con el teléfono y la llave se revoca al marcharse.

Hoteles que usan auto check-in de Orion

Llegadas tardías, noches sin recepción y turnos de fin de semana gestionados sin recepción.

  • Orion Hotel ha revolucionado la experiencia de nuestros huéspedes con check-ins sin problemas y acceso seguro y sin contacto a las habitaciones — exactamente lo que necesita la hostelería moderna.

    — Mono Alex Kallithea

  • El acceso inteligente de Orion facilitó la gestión de nuestros apartamentos y ofreció a los huéspedes un check-in fluido y seguro.

    — Tigre apartments

Preguntas frecuentes

¿Los huéspedes necesitan instalar una app?

No. Los huéspedes pueden usar el código QR del correo, Apple Wallet o Google Wallet para abrir la puerta. Una app móvil es opcional.

¿Pueden los huéspedes hacer check-in con un código QR?

Sí. Cada huésped recibe un código QR por correo y también puede guardarlo en Apple Wallet o Google Wallet.

¿Orion Hotel admite Apple Wallet y Google Wallet?

Sí. Los pases hoteleros de Apple Wallet y Google Wallet se generan automáticamente e incluyen nombre del huésped, número de habitación, nombre del hotel, fechas de estancia, código QR, dirección del hotel, teléfono de contacto e información de emergencia.

¿Pueden llegar tarde sin recepción?

Sí. Las llegadas tardías y las propiedades sin recepción están totalmente soportadas. La clave digital inicia y caduca según las horas de check-in y check-out.

¿Cuándo caduca la clave del huésped?

El acceso del huésped caduca automáticamente a la hora de check-out, o tras cancelación, reasignación o desasignación.

¿Puede funcionar el self check-in con smart locks?

Sí. El self check-in está conectado directamente a Orion smart locks: en cuanto se emite la clave digital, puede abrir la habitación asignada y la entrada principal.

¿Pueden abrir entrada principal y habitación?

Sí. Una clave de huésped puede configurarse para abrir la entrada principal, puertas comunes y la habitación asignada.

Evite recepción – deje que los huéspedes hagan check-in en el móvil

Configure self check-in automatizado con claves QR y pases Wallet.