Reserva, pago y auto check-in en un solo flujo
Cuando se crea o se importa una reserva, Orion Hotel envía la confirmación, recopila los datos necesarios y prepara el auto check-in. A la llegada, la llave digital está lista y la habitación asignada.
Hotel sin recepción
Gestiona tu hotel sin recepción 24/7
Orion Hotel automatiza las llegadas para que los huéspedes se registren solos, día y noche. E-mails de confirmación, QR, Apple Wallet, Google Wallet, NFC, llaves móviles y cerraduras Orion sustituyen al mostrador, incluso cuando no hay nadie.
Todo lo que necesitan tus huéspedes - sin personal in situ
E-mails automáticos que sustituyen el mostrador
Confirmación tras la reserva, recordatorio antes de la llegada, auto check-in con llave digital y e-mails de seguimiento, todo automático con tu marca y en el idioma elegido.
Auto check-in con QR, Apple Wallet, Google Wallet, NFC o app móvil
El huésped elige lo más cómodo. No se necesita app para llaves QR ni Wallet. Cinco formas fáciles cubren llegadas tardías, viajeros extranjeros y huéspedes poco tecnológicos.
Llegadas tardías y 24/7 resueltas
Los vuelos se retrasan y los trayectos son largos. Orion Hotel activa la llave digital para las fechas de estancia: una llegada a las 03:00 abre la entrada, el ascensor y la habitación igual que una a las 11:00.
Cerraduras Orion en cada puerta importante
Las cerraduras Orion cubren la entrada principal, las puertas comunes (ascensor, gimnasio, piscina, lavandería, almacén) y la habitación. El huésped solo accede a lo que su reserva permite.
Expiración y revocación automáticas del acceso
Tras el check-out, la cancelación, el cambio o la desasignación, Orion Hotel revoca la llave digital automáticamente. No quedan accesos sueltos, no hay tarjetas que recoger.
Flujo de limpieza y habitación lista
El personal marca habitaciones como limpias desde el móvil. En cuanto está lista, la plataforma envía un e-mail de check-in anticipado: los huéspedes que llegan antes entran sin llamar a nadie.
Diseñado para hoteles, apart-hoteles, apartamentos, villas y casas rurales
Orion Hotel opera propiedades de 5 a 60 habitaciones en los Balcanes sin recepción 24/7. De una pequeña casa rural a un apart-hotel urbano, la misma automatización gestiona las llegadas.
Hoteles que usan auto check-in de Orion
Llegadas tardías, noches sin recepción y turnos de fin de semana gestionados sin recepción.
- 200+Llegadas tardías gestionadas / mes
- 250+Check-ins anticipados / mes (limpieza puntual)
Orion Hotel ha revolucionado la experiencia de nuestros huéspedes con check-ins sin problemas y acceso seguro y sin contacto a las habitaciones — exactamente lo que necesita la hostelería moderna.
— Mono Alex Hotel
El acceso inteligente de Orion facilitó la gestión de nuestros apartamentos y ofreció a los huéspedes un check-in fluido y seguro.
— Tigre apartments
- Apple Wallet
- Google Wallet
- NFC
Preguntas frecuentes
¿Puedo realmente gestionar un hotel sin recepción 24/7?
Sí. Orion Hotel automatiza los pasos que normalmente haría un recepcionista al llegar el huésped: confirmación, auto check-in, entrega de llave digital, acceso con cerraduras y limpieza tras el check-out. Propietarios y equipos pequeños operan así propiedades con poco o ningún personal in situ.
¿Qué pasa cuando un huésped llega de madrugada?
La llave digital se activa el día de llegada y funciona a cualquier hora dentro del rango de estancia. Una llegada a las 03:00 abre la entrada principal, las puertas comunes y la habitación igual que una de día, sin recepción.
¿Cómo recibe el huésped la llave?
Orion Hotel envía un enlace de auto check-in antes de la llegada. El huésped abre la puerta con un QR, un pase Apple Wallet, un pase Google Wallet, NFC en dispositivos compatibles o la app Orion.
¿Hay que instalar una app en el móvil del huésped?
No. Los QR y los pases Wallet funcionan en cualquier móvil moderno sin instalar nada. La app Orion es opcional y añade apertura con un toque para quien la quiera.
¿Qué hardware hay que instalar?
Cerraduras Orion en la entrada principal, en las puertas comunes que quieras controlar y en las habitaciones. Orion Hotel funciona con cerraduras y hardware Orion: el sistema está diseñado de extremo a extremo.
¿Qué pasa tras el check-out?
La llave digital se revoca automáticamente al terminar la estancia, al cancelar o al reasignar la habitación. No queda nada activo y el personal no tiene que hacer nada.
¿Funciona para apart-hoteles y apartamentos sin recepción?
Sí. Apart-hoteles, apartamentos, villas y casas rurales usan Orion Hotel justo porque no tienen recepción 24/7. La misma automatización funciona de una villa a una propiedad de 60 habitaciones.
Un hotel que se abre solo
Reserva una consulta y planificaremos el flujo de automatización, las llaves digitales y las cerraduras Orion para tu propiedad, incluso sin recepción 24/7.
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