Channel manager integration
Orion 3 Hotel connects supported channel managers to your PMS, room assignment, guest communication and Orion smart locks. When a booking arrives from an OTA, the reservation flows into Orion 3 Hotel — then room assignment, self check-in emails and QR or Wallet keys follow the same workflow as any other booking.
Orion 3 Hotel integrates supported channel managers with hotel PMS, room assignment, guest communication and Orion smart locks: OTA reservations import into the PMS, room assignment triggers self check-in and QR or Wallet keys, and cancellation or reassignment updates access automatically.
Bookings from supported channel managers — including connections to Booking.com, Airbnb, WebHotelier, Cloudbeds, Beds24, Smoobu, Hotelbeds and Hostify — can be imported into Orion 3 Hotel so OTA reservations sit in the same PMS calendar as direct and manual bookings.
The reservation lands in the Orion 3 Hotel PMS with guest details, stay dates and room type. Staff see one calendar for channel-manager bookings, direct reservations and Excel imports.
When a room is assigned, Orion 3 Hotel can send confirmation and self check-in emails automatically. The guest workflow is the same whether the booking came from a channel manager or was created manually.
After assignment, Orion 3 Hotel issues digital guest access on Orion smart locks — QR code, Apple Wallet pass, Google Wallet pass, NFC or mobile app unlock, according to your property setup.
If a channel-manager reservation is cancelled, reassigned, unassigned or checked out, guest access on Orion smart locks is revoked or updated automatically — no manual key cleanup at reception.
Channel-manager bookings can use the same self check-in flow as direct reservations: guests confirm details online, receive their key before arrival and open the main entrance and room without waiting at the desk.
Споредби на едноставен јазик со вообичаени алтернативи. Без имиња на конкуренти — само позиционирање по категорија.
Традиционалните хотелски картички се потпираат на пластични идентификатори кодирани на рецепција. Orion 3 Hotel ја заменува картичката со QR код, Apple Wallet пропусница, Google Wallet пропусница, NFC идентификатор или клуч од мобилна апликација — генериран од резервацијата, доставен преку e-mail или wallet и автоматски повикан на крајот од престојот.
Самостојните паметни брави отвораат врати, но не знаат кој е резервиран во која соба и немаат контекст на резервација. Orion 3 Hotel ги испорачува PMS и паметен пристап заедно: резервациите управуваат со бравите, а пристапот се повикува кога резервацијата се промени.
Софтверот само PMS управува со резервации, фактури и извештаи, но застанува на вратата на собата. Orion 3 Hotel го покрива истиот PMS опфат и продолжува во физички пристап: паметни брави, дигитални клучеви, Wallet пропусници и автоматско повикување се дел од платформата.
Рачниот self check-in често значи кутии за клучеви, lockbox кодови или дежурно персонал. Orion 3 Hotel го отстранува рачниот чекор: гостинот автоматски го добива клучот пред пристигнувањето, ја отвора вратата со телефонот и клучот се повикува при заминувањето.
Supported OTA reservations import into Orion 3 Hotel, then room assignment, guest communication and digital keys follow automatically.
Го избравме Orion Hotel поради неговата беспрекорна интеграција и сигурен бесконтактен пристап — совршен за модерно гостинско примање.
— Grand Central Hotel
Решението Orion Hotel беше клучно за модернизирање на нашиот објект. Бесконтактниот пристап и лесното управување значително го подобрија задоволството на нашите гости.
— Sumski Feneri Hotel
A hotel channel manager integration connects online travel agency (OTA) bookings to your hotel PMS. In Orion 3 Hotel, supported channel-manager reservations import into the PMS and continue through room assignment, guest emails, self check-in and digital keys on Orion smart locks.
Yes. Orion 3 Hotel works with supported third-party channel managers connected to Booking.com, Airbnb, WebHotelier, Cloudbeds, Beds24, Smoobu, Hotelbeds and Hostify so OTA bookings appear in the PMS without duplicate manual entry.
Staff assign the booking to a room in the Orion 3 Hotel calendar — manually or using smart room assignment. Assignment triggers guest communication and prepares digital access on Orion smart locks for the stay dates.
When a channel-manager reservation is cancelled, reassigned, unassigned or checked out, Orion 3 Hotel revokes or updates the guest key on Orion smart locks automatically.
Yes. Imported OTA bookings follow the same self check-in workflow as direct reservations: automatic emails, QR or Wallet keys and contactless room entry on Orion smart locks.
Talk to the Orion 3 Hotel team about importing OTA reservations, assigning rooms and issuing digital keys from one platform.