Автоматичен имейл към гост
Преди пристигане гостите получават автоматичен имейл с линк за self check-in и дигитален ключ. Не е нужна намеса от персонала.
Hotel Self Check-In
Система за hotel self check-in за късни пристигания и обекти без рецепция
Позволете на гостите да се регистрират от телефона си, да получат дигитален ключ по имейл или Wallet и да отворят главния вход и стаята си без опашка на рецепцията.
Кратък отговор
Orion Hotel осигурява безконтактен hotel self check-in за обекти с 5 до 60 стаи: гостите получават QR код, Apple Wallet или Google Wallet ключ по имейл, отварят главния вход, общите врати и стаята си без рецепция.
Как работи self check-in с Orion Hotel
QR от имейл, Apple Wallet или Google Wallet
Гостите отварят QR код от имейла си или го запазват в Apple Wallet или Google Wallet за достъп с едно докосване на вратата.
Гостът потвърждава данните
При локални резервации гостите потвърждават данните си онлайн. При резервации от channel manager данните за лична карта и паспорт могат да идват директно от канала.
Дигитален ключ, доставен на телефона
Дигиталният ключ е свързан с резервацията – активира се при check-in и изтича при check-out, автоматично.
Отворете главния вход и стаята
Един ключ отваря главния вход, общите врати и определената стая – идеално за късни пристигания и обекти без рецепция.
Не се изисква инсталация на приложение
QR и Wallet достъпът работи без приложение за гостите. Налично е и мобилно приложение за гости, които го предпочитат.
Как се сравнява Orion 3 Hotel
Сравнения на прост език с често срещани алтернативи. Без имена на конкуренти — само позициониране по категория.
Orion 3 Hotel срещу традиционни хотелски карти
Традиционните хотелски карти разчитат на пластмасови идентификатори, кодирани на рецепция. Orion 3 Hotel заменя картата с QR код, Apple Wallet пропуск, Google Wallet пропуск, NFC идентификатор или ключ от мобилно приложение — генериран от резервацията, доставен по имейл или wallet и автоматично отменен при края на престоя.
Orion 3 Hotel срещу самостоятелни хотелски брави
Самостоятелните смарт брави отварят врати, но не знаят кой е резервиран в коя стая и нямат контекст на резервация. Orion 3 Hotel доставя PMS и смарт достъп заедно: резервациите управляват бравите, а достъпът се отменя при промяна на резервацията.
Orion 3 Hotel срещу софтуер само PMS
Софтуерът само PMS управлява резервации, фактури и отчети, но спира на вратата на стаята. Orion 3 Hotel покрива същия PMS обхват и продължава във физическия достъп: смарт брави, цифрови ключове, Wallet пропуски и автоматична отмяна са част от платформата.
Orion 3 Hotel срещу ръчен процес на self check-in
Ръчният self check-in често означава кутии за ключове, lockbox кодове или дежурен персонал. Orion 3 Hotel премахва ръчната стъпка: гостът получава ключа автоматично преди пристигане, отваря вратата с телефона си и ключът се отменя при напускане.
Хотели, използващи Orion self check-in
Късни пристигания, нощи без рецепция и уикенд смени без рецепция.
Orion Hotel революционизира опита на нашите гости с безпроблемни регистрации и сигурен, безконтактен достъп до стаи — точно това, от което се нуждае модерното хотелиерство.
— Mono Alex Kallithea
Интелигентният достъп на Orion улесни управлението на апартаментите ни и даде на гостите плавно и сигурно настаняване.
— Tigre apartments
Често задавани въпроси
Трябва ли на гостите да инсталират приложение?
Не. Гостите могат да използват QR кода от имейла си, Apple Wallet или Google Wallet, за да отворят вратата. Мобилното приложение е по избор.
Могат ли гостите да се регистрират с QR код?
Да. Всеки гост получава QR код по имейл и може също да го запази в Apple Wallet или Google Wallet.
Поддържа ли Orion Hotel Apple Wallet и Google Wallet?
Да. Apple Wallet и Google Wallet hotel passes се генерират автоматично и съдържат име на гост, номер на стая, име на хотел, дати на престой, QR код, адрес на хотел, телефон за контакт и информация за спешни случаи.
Могат ли гостите да пристигнат късно без рецепция?
Да. Късните пристигания и обекти без рецепция се поддържат напълно. Дигиталният ключ започва и изтича според часовете за check-in и check-out.
Кога изтича ключът на гост?
Достъпът на гост изтича автоматично в часа на check-out или след анулиране, преназначаване или отмяна на разпределението.
Може ли self check-in да работи със smart locks?
Да. Self check-in е директно свързан с Orion smart locks – в момента на издаване на дигиталния ключ той може да отвори определената стая и главния вход.
Могат ли гостите да отворят и главния вход, и стаята?
Да. Ключът на гост може да бъде конфигуриран да отваря главния вход, общите врати и определената стая.
Пропуснете рецепцията – нека гостите се регистрират от телефона си
Настройте автоматизиран self check-in с QR ключове и Wallet passes.