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Hotel Channel Manager und PMS: warum ein System

Aktualisiert: 2026-06-20Lesezeit: 7 minSimple Mobile Solutions
Orion Hotel PMS Platzhalter.

Ein Channel Manager hält Booking.com, Airbnb und Direktkalender synchron. Ist es nicht dasselbe System für Zimmer, Schlüssel und Housekeeping, tippt Personal weiterhin in ein zweites Tool.

Ein Datensatz für Kanäle und Betrieb

Booking.com-Buchung soll Zimmer, E-Mail und Schlüssel aus einer Aktion erzeugen — nicht drei manuelle Systeme.

Viele Häuser führen Booking.com in einem Tab und ein separates PMS im anderen. Jede Anreise bedeutet Copy-Paste — dort beginnen Doppelbuchungen.

Was auf einem Datensatz syncen sollte

  • Verfügbarkeit und Raten zu Booking.com, Airbnb und Direktkanal.
  • Neue Buchung erstellt Gästeprofil und Zimmerzuweisung.
  • Zimmerzuweisung löst Gäste-E-Mail aus.
  • Digitaler Schlüssel startet mit Aufenthalt und endet beim Checkout.
  • Storno auf jedem Kanal schließt Zimmer überall.
  • Housekeeping sieht Checkout als schmutzig.
  • Rechnungen bleiben am Reservierungsdatensatz.
  • Reports zeigen Buchungsquelle ohne manuelles Tagging.

Anzeichen getrennter Systeme

  • Namen aus OTA-Mails ins PMS abtippen.
  • Schlüssel im Schloss-Panel nach Check-in.
  • Housekeeping erfährt Checkout von der Rezeption.
  • Channel Manager separat abgerechnet.
  • Nachtanreisen blockiert wegen Rezeptionsschluss.

Fragen für die nächste Demo

Eine Booking.com-Buchung zeigen: Zimmer, E-Mail, Schlüssel, Housekeeping — ohne zweites Produkt.

So löst Orion Hotel das

Orion Hotel synchronisiert OTAs und führt PMS, Self-Check-in und Smart Locks ab €15 pro Zimmer und Monat.

  • Eine Plattform: PMS + Smart Access + Self-Check-in + Hotelautomatisierung.
  • Echtzeit-Steuerung von Smart Locks an Zimmertüren, Haupteingängen und Gemeinschaftstüren.
  • Offline-Zugang an Orion-Schlössern bei Internetausfall.
  • Für Häuser mit 5 bis 60 Zimmern.
  • Orion-Controller arbeiten mit Fallen-, Riegel- und Magnetverriegelungen.

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Häufig gestellte Fragen

Reicht Channel Manager ohne PMS?

Nein — sync Verfügbarkeit, aber kein Check-in oder Zugang.

Channel Manager bei Orion inklusive?

Ja — im PMS integriert.

Aktuellen Channel Manager behalten?

Möglich, aber jede Lücke ist Handarbeit. PMS mit integriertem Sync entfernt die Copy-Paste-Schicht.

Wie schnell OTA-Buchungen?

Verfügbarkeit in Minuten; neue Buchungen im selben Kalender wie Check-in.

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