Hotel ohne Rezeption
Orion Hotel automatisiert die Ankunft, sodass Gäste rund um die Uhr selbst einchecken. Bestätigungs-E-Mails, QR, Apple Wallet, Google Wallet, NFC und mobile Schlüssel sowie Orion-Smart-Locks ersetzen die Rezeption - auch wenn niemand vor Ort ist.
Sobald eine Buchung erstellt oder importiert wird, sendet Orion Hotel die Bestätigung, erfasst die benötigten Daten und bereitet den Self-Check-in vor. Bei Ankunft ist der digitale Schlüssel bereit und das Zimmer zugewiesen.
Bestätigung nach Buchung, Erinnerung vor Anreise, Self-Check-in mit digitalem Schlüssel und Follow-up-Mails - alles automatisch im Branding und in der Sprache Ihrer Wahl.
Gäste wählen, was am einfachsten ist. Für QR und Wallet ist keine App nötig. Fünf gästefreundliche Wege decken späte Ankünfte, ausländische Reisende und Tech-skeptische Gäste ab.
Flüge haben Verspätung und Wege sind weit. Orion Hotel aktiviert den digitalen Schlüssel für die Aufenthaltsdaten - eine Ankunft um 03:00 öffnet Eingang, Aufzug und Zimmer genauso wie eine um 11:00.
Orion-Smart-Locks decken Haupteingang, Gemeinschaftstüren (Aufzug, Gym, Pool, Wäscherei, Lager) und das Zimmer selbst ab. Gäste erhalten nur den Zugang, den sie benötigen.
Nach Check-out, Stornierung, Neuzuweisung oder Aufhebung widerruft Orion Hotel den digitalen Schlüssel automatisch. Nichts bleibt zurück, keine Karte einzusammeln, kein Code zu sperren.
Mitarbeiter melden Zimmer per Handy als sauber. Sobald ein Zimmer bereit ist, sendet die Plattform eine Early-Check-in-E-Mail - Gäste, die früh eintreffen, kommen ohne Anruf herein.
Orion Hotel betreibt Objekte mit 5 bis 60 Zimmern auf dem Balkan ohne 24/7-Rezeption. Vom kleinen Berggasthaus bis zum Aparthotel - dieselbe Automatisierung verarbeitet Ankünfte.
Späte Ankünfte, Nächte ohne Rezeption und Wochenendwechsel ohne Empfang abgewickelt.
Orion Hotel hat das Gästeerlebnis mit nahtlosen Check-ins und sicherem, kontaktlosem Zimmerzugang revolutioniert – genau das, was die moderne Hotellerie braucht.
— Mono Alex Hotel
Orions smarter Zutritt erleichtert die Verwaltung unserer Apartments und bietet Gästen einen reibungslosen, sicheren Check-in.
— Tigre apartments
Ja. Orion Hotel automatisiert die Schritte, die normalerweise eine Rezeption übernimmt: Bestätigung, Self-Check-in, Schlüsselübergabe, Smart-Lock-Zugang und Aufräumen nach dem Check-out. Eigentümer und kleine Teams betreiben damit Objekte mit wenig oder ohne Personal vor Ort.
Der digitale Schlüssel ist ab dem Anreisedatum aktiv und funktioniert jederzeit im Aufenthaltsfenster. Eine Ankunft um 03:00 öffnet Haupteingang, Gemeinschaftstüren und Zimmer genauso wie tagsüber - ohne Rezeption.
Orion Hotel mailt vor der Anreise einen Self-Check-in-Link. Gäste öffnen die Tür per QR, Apple Wallet, Google Wallet, NFC auf unterstützten Geräten oder der Orion-Mobile-App.
Nein. QR-Codes und Wallet-Passes funktionieren auf jedem modernen Handy ohne Installation. Die Orion-App ist optional und bietet One-Tap-Unlock für interessierte Gäste.
Sie installieren Orion-Smart-Locks am Haupteingang, an den gewünschten Gemeinschaftstüren und an den Zimmern. Orion Hotel arbeitet mit Orion-Smart-Locks und Orion-Hardware - das System ist End-to-End konzipiert.
Der digitale Schlüssel wird nach Aufenthaltsende, Stornierung oder Neuzuweisung automatisch widerrufen. Es bleibt nichts zurück und das Personal muss nichts tun.
Ja. Aparthotels, Apartments, Villen und Pensionen nutzen Orion Hotel, weil sie keine 24/7-Rezeption haben. Dieselbe Automatisierung läuft von einer einzelnen Villa bis zu Objekten mit 60 Zimmern.
Buchen Sie eine Beratung - wir planen den Automatisierungsablauf, die digitalen Schlüssel und die Orion-Smart-Locks für Ihr Objekt, auch ohne 24/7-Rezeption.