Automatische Gäste-E-Mail
Vor der Anreise erhalten Gäste automatisch eine E-Mail mit self-check-in-Link und digitalem Schlüssel. Kein Personaleinsatz nötig.
Hotel Self Check-In
Hotel-Self-Check-in-System für späte Anreisen und Objekte ohne Rezeption
Gäste checken am Smartphone ein, erhalten einen digitalen Schlüssel per E-Mail oder Wallet und öffnen Haupteingang und Zimmer – ohne Warteschlange an der Rezeption.
Kurzantwort
Orion Hotel bietet kontaktlosen hotel self check-in für Objekte mit 5 bis 60 Zimmern: Gäste erhalten per E-Mail einen QR-Code, Apple-Wallet- oder Google-Wallet-Schlüssel und öffnen Haupteingang, Gemeinschaftstüren und Zimmer ohne Rezeption.
So funktioniert self check-in mit Orion Hotel
QR aus E-Mail, Apple Wallet oder Google Wallet
Gäste öffnen einen QR-Code aus der E-Mail oder speichern ihn in Apple Wallet oder Google Wallet für Ein-Tipp-Zugang an der Tür.
Gast bestätigt Angaben
Bei lokalen Reservierungen bestätigen Gäste ihre Daten online. Bei Channel-Manager-Buchungen können Ausweis- und Passdaten direkt vom Kanal kommen.
Digitaler Schlüssel aufs Smartphone
Der digitale Schlüssel ist an die Reservierung gebunden – er aktiviert sich beim Check-in und läuft beim Check-out automatisch ab.
Haupteingang und Zimmer öffnen
Ein Schlüssel öffnet Haupteingang, Gemeinschaftstüren und das zugewiesene Zimmer – ideal für späte Anreisen und Objekte ohne Rezeption.
Keine App-Installation nötig
QR- und Wallet-Zugang funktionieren ohne Gäste-App. Eine Mobile App steht für Gäste, die sie bevorzugen, ebenfalls zur Verfügung.
Wie Orion 3 Hotel im Vergleich abschneidet
Verständliche Vergleiche mit gängigen Alternativen. Keine Wettbewerbernamen — es geht nur um die Kategoriepositionierung.
Orion 3 Hotel vs. traditionelle Hotelkartensysteme
Traditionelle Hotelkarten setzen auf physische Plastikkarten, die an der Rezeption kodiert werden. Orion 3 Hotel ersetzt die Karte durch einen QR-Code, Apple Wallet-Pass, Google Wallet-Pass, NFC-Zugang oder Mobile-App-Schlüssel — aus der Reservierung erzeugt, per E-Mail oder Wallet zugestellt und bei Buchungsende automatisch widerrufen.
Orion 3 Hotel vs. eigenständige Hotelschlösser
Eigenständige smarte Schlösser öffnen Türen, kennen aber weder den Gast noch das gebuchte Zimmer und haben keinen Reservierungskontext. Orion 3 Hotel liefert PMS und Smart Access gemeinsam: Reservierungen steuern die Schlösser, und der Zugang wird bei Buchungsänderung widerrufen.
Orion 3 Hotel vs. reine PMS-Software
Reine PMS-Software verwaltet Reservierungen, Rechnungen und Berichte, endet aber an der Zimmertür. Orion 3 Hotel deckt denselben PMS-Umfang ab und geht weiter in den physischen Zugang: smarte Schlösser, digitale Schlüssel, Wallet-Pässe und automatische Widerrufung sind Teil der Plattform.
Orion 3 Hotel vs. manueller self check-in
Ein manueller self check-in bedeutet oft Schlüsselboxen, Lockbox-Codes oder Bereitschaftspersonal. Orion 3 Hotel entfällt den manuellen Schritt: Der Gast erhält den Schlüssel automatisch vor der Anreise, öffnet die Tür mit dem Smartphone, und der Schlüssel wird bei Abreise widerrufen.
Hotels mit Orion-Self-Check-In
Späte Ankünfte, Nächte ohne Rezeption und Wochenendwechsel ohne Empfang abgewickelt.
Orion Hotel hat das Gästeerlebnis mit nahtlosen Check-ins und sicherem, kontaktlosem Zimmerzugang revolutioniert – genau das, was die moderne Hotellerie braucht.
— Mono Alex Kallithea
Orions smarter Zutritt erleichtert die Verwaltung unserer Apartments und bietet Gästen einen reibungslosen, sicheren Check-in.
— Tigre apartments
Häufig gestellte Fragen
Müssen Gäste eine App installieren?
Nein. Gäste können den QR-Code aus der E-Mail, Apple Wallet oder Google Wallet zum Öffnen der Tür nutzen. Eine Mobile App ist optional.
Können Gäste mit einem QR-Code einchecken?
Ja. Jeder Gast erhält einen QR-Code per E-Mail und kann ihn auch in Apple Wallet oder Google Wallet speichern.
Unterstützt Orion Hotel Apple Wallet und Google Wallet?
Ja. Apple-Wallet- und Google-Wallet-Hotelpässe werden automatisch erstellt und enthalten Gastname, Zimmernummer, Hotelname, Aufenthaltsdaten, QR-Code, Hoteladresse, Kontakttelefon und Notfallinformationen.
Können Gäste spät ohne Rezeption anreisen?
Ja. Späte Anreisen und Objekte ohne Rezeption werden vollständig unterstützt. Der digitale Schlüssel startet und endet basierend auf Check-in- und Check-out-Zeiten.
Wann läuft der Gästeschlüssel ab?
Gästezugang läuft automatisch zur Check-out-Zeit ab oder nach Stornierung, Umbuchung oder Aufhebung der Zuweisung.
Funktioniert self check-in mit smart locks?
Ja. Self check-in ist direkt mit Orion smart locks verbunden – sobald der digitale Schlüssel ausgestellt wird, kann er das zugewiesene Zimmer und den Haupteingang öffnen.
Können Gäste Haupteingang und Zimmer öffnen?
Ja. Ein Gästeschlüssel kann so konfiguriert werden, dass er Haupteingang, Gemeinschaftstüren und das zugewiesene Zimmer öffnet.
Rezeption umgehen – Gäste checken am Smartphone ein
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